Perfil del hospital
- Centro sanitario que ofrece atención a unos 220.000 habitantes y un territorio de unos 12.000 km².
- Ecosistema asistencial formado por diferentes hospitales comarcales sin UCI propia.
- Alta actividad en atención crítica, con necesidad de soporte territorial permanente.
Retos
- Garantizar la atencióncrítica para zonas rurales ubicadas a largas distancias del hospital dereferencia
- Unificar datos heterogéneos de múltiples dispositivos en una única plataforma interoperable.
- Mejorar la colaboraciónentre equipos clínicos distribuidos en un territorio extenso y disperso.
Resultados principales
- Reducción del 14% en los traslados en ambulancia innecesarios de un centro comarcal al de referencia
- Monitorización remota en tiempo real que ha mejorado la calidad diagnóstica y la seguridad del paciente crítico.
- Creación de un modelo de TeleUCI territorial operativa más allá de las paredes de la UCI intrahospitalaria.

El contexto
El Hospital Universitario Arnau de Vilanova de Lleida gestiona cerca de 28.000 altas anuales y atiende más de 1.500 pacientes críticos cada año en las 30 camas que conforman su Unidad de Cuidados Intensivos (UCI).
Como centro de referencia de una región sanitaria extensa y dispersa, este hospital coordina la atención crítica de varios hospitales comarcales del Pirineo: el Hospital Universitario de Santa Maria también ubicado en Lleida, el Hospital Comarcal del Pallars en Tremp, la Fundació Sant Hospital en La Seu d’Urgell y el Hospital Val d’Aran en Vielha.
A pesar de contar con servicios esenciales y urgencias, estos centros no disponen de UCI, lo que obliga a trasladar a cualquier paciente crítico o semicrítico al hospital de referencia, el Hospital Universitario Arnau de Vilanova precisamente.
El reto
En un territorio marcado por largas distancias, carreteras condicionadas por la orografía, la climatología y los tiempos variables de traslado terrestre y aéreo, esta falta de acceso inmediato al conocimiento especializado en medicina intensiva puede comprometer la atención inicial de estos pacientes.
Para ello, es necesario garantizar que cualquier paciente, independientemente de dónde aparezca la emergencia, reciba la misma calidad asistencial y el mismo acceso al conocimiento clínico experto como si estuviera en un hospital de tercer nivel. En otras palabras, es necesario:
- Asegurar que los intensivistas puedan monitorizar remotamente y en tiempo real los datos monitorizados de cada paciente en los hospitales comarcales.
- Disponer de un sistema fiable, interoperable y seguro que conecte dispositivos médicos y sistemas informáticos heterogéneos.
- Evitar traslados innecesarios y mejorar la coordinación entre equipos locales y especialistas del centro de referencia.
- Ofrecer soporte continuo a los profesionales de los hospitales de origen.
La solución
El Hospital Universitario Arnau de Vilanova implementó un modelo de TeleUCI territorial basada en la tecnología de Better Care para monitorizar de forma remota a los pacientes críticos y semi-críticos en los hospitales comarcales.
La clave del proyecto fue la implantación de BC Link®, la plataforma de interoperabilidad de Better Care que integra automáticamente los datos procedentes de cualquier dispositivo médico, sin importar la marca o el modelo.
Gracias a sus capacidades tecnológicas, todos los datos de monitorización de ventilación, hemodinámica, contantes vitales, bombas de perfusión y alarmas, entre otros, se vuelcan en tiempo real en los visores clínicos BC Mview® y BC Tracker®.
Esto permite a los intensivistas de Lleida:
- Acceder desde su centro de comando a toda la información clínica de los pacientes monitorizados, como si estuvieran físicamente a pie de cama en los hospitales comarcales.
- Mantener una comunicación directa con los equipos locales y consensuar decisiones clínicas basadas en datos estructurados y fiables.
- Ajustar tratamientos, priorizar recursos y decidir de forma más precisa cuándo un traslado es necesario… y cuándo no.
De esta forma, los profesionales del territorio sienten que cuentan con el respaldo inmediato del equipo de críticos del hospital de referencia, al tiempo que los intensivistas del hospital de Lleida amplían su capacidad asistencial en un ámbito que va más allá de las paredes de la propia UCI hospitalaria.
Resultados
Desde su puesta en marcha, el modelo de TeleUCI territorial ha generado un impacto clínico y operativo significativo:
- Disminución del 14% de los traslados innecesarios al Hospital Universitario Arnau de Vilanova, evitando desplazamientos de pacientes y familias durante largas distancias.
- Mejora de la atención inicial a los pacientes críticos en los centros comarcales.
- Mayor equidad en el acceso a cuidados críticos avanzados en toda la región sanitaria de Lleida.
- Mejor coordinación clínica entre los equipos locales y los intensivistas del hospital de referencia.
Las soluciones BC Link®, BC Mview® y BC Tracker® han resulado esenciales para garantizar conectividad, interoperabilidad y monitorización remota en tiempo real, consolidando un modelo pionero de atención crítica extendida.
Conclusión
La TeleUCI territorial de la región sanitaria de Lleida demuestra que, con una integración adecuada de los datos y la tecnología correcta, es posible llevar el conocimiento del intensivista allí donde está el paciente, independientemente de la distancia.
Este modelo no solo mejora la calidad asistencial y es capaz de reducir los traslados innecesarios, sino que fortalece la red sanitaria del territorio y genera un nuevo estándar de equidad y eficiencia en términos de atención crítica.
