¿En cuánto tiempo responderá el equipo de Better Care a mi consulta?

Nuestro equipo revisa todos los mensajes en un plazo máximo de 48 horas laborables. Si tu solicitud es técnica o requiere coordinación con un hospital, te derivaremos directamente al área correspondiente para agilizar la respuesta.

¿Puedo solicitar una demostración de las soluciones de Better Care?

Sí, puedes solicitar una demostración de las soluciones de Better Care.

¿Con quién debo hablar si quiero colaborar en un proyecto de investigación o innovación?

Para colaborar en un proyecto de investigación o innovación, contacta con research@bettercare.es

¿Ofrecéis soporte técnico para hospitales que ya utilizan vuestras soluciones?

Sí. Nuestro servicio de soporte técnico está disponible para todos los centros activos con contrato vigente. Si necesitas asistencia, indícanos el nombre del hospital y la solución utilizada, o contacta directamente a support@bettercare.es.

We are here to attend you in your daily life

Tell us how we can help you with and our team will be in touch with you.

Dos personas trabajando juntas en una oficina, una sonríe mientras usa un ordenador portátil y la otra mira pensativa su pantalla.

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Sabadell

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How long will it take for the Better Care team to respond to my query?

Our team reviews all messages within a maximum period of 48 business hours. If your request is technical or requires coordination with a hospital, we will refer you directly to the appropriate area to expedite the response.

Can I request a demonstration of Better Care solutions?

Yes. You can request a personalized demo of BC Link®

Who should I talk to if I want to collaborate on a research or innovation project?

Select the “R&D and Research” option in the contact form or write to us directly at

Do you offer technical support for hospitals that already use your solutions?

Yes. Our technical support service is available for all active centers with a current contract. If you need assistance, tell us the name of the hospital and the solution used, or contact support@bettercare.es directly.